Datenschutz­erklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten genießt bei uns eine hohe Priorität. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – etwa über unser Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch.

Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die IT-Systeme unseres Hosting-Anbieters erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Die Daten, die Sie uns mit einer Anfrage übermitteln, verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu erstellen und mit Ihnen dazu in Kontakt zu bleiben.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Beim Besuch dieser Website erheben wir mit Cloudflare Web Analytics eine anonyme Reichweitenmessung. Dabei werden keine Cookies gesetzt, keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert und keine Profile über einzelne Personen gebildet. Einzelheiten dazu und zu den weiteren Diensten Dritter, die wir einsetzen, finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Cloudflare

Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend Cloudflare). Cloudflare stellt die Inhalte dieser Website über ein weltweit verteiltes Netzwerk (Content Delivery Network) bereit. Beim Aufruf der Website werden dabei technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse an Server von Cloudflare übermittelt; eine Verarbeitung in den USA ist nicht ausgeschlossen. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verwendet zusätzlich die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Die Verwendung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HandelGrün GmbH & Co. KG
Hongkongstraße 10
20457 Hamburg

Telefon: +49 178 5475826
E-Mail: hallo@handelgruen.energy

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben; im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.

Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen und unsere interne Organisation setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein. Sie verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Unsere zentralen Dienstleister sind:

Bei Cloudflare, Microsoft und Anthropic ist eine Verarbeitung Ihrer Daten in den USA nicht ausgeschlossen. Grundlage dafür sind bei Cloudflare und Microsoft die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) und zusätzlich die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, bei Anthropic die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil der jeweiligen Verträge zur Auftragsverarbeitung sind. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an hallo@handelgruen.energy. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (datenschutz-hamburg.de).

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht insbesondere in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Diese Website setzt keine eigenen Cookies. Auch der unten beschriebene Bot-Schutz Cloudflare Turnstile und die unten beschriebene Reichweitenmessung Cloudflare Web Analytics setzen keine Cookies.

Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz unseres Anfrageformulars vor automatisierten Anfragen (Bots) setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Dabei wird ein Skript von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA geladen. Um Menschen von Bots zu unterscheiden, wertet Turnstile technische Merkmale Ihres Browsers und Ihrer Verbindung aus; dabei wird auch Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Turnstile setzt keine Cookies, und die Daten werden nicht für Werbezwecke verwendet. Das Auslesen der Browsermerkmale ist unbedingt erforderlich, um das von Ihnen gewünschte Anfrageformular sicher bereitzustellen, und beruht daher auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung dient der Sicherheit unserer Website und entspricht unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Reichweiten­messung (Cloudflare Web Analytics)

Zur Messung der Reichweite unserer Website und ihrer technischen Qualität setzen wir Cloudflare Web Analytics ein. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Erfasst werden dabei die aufgerufenen Seiten, die Referrer-URL, Browser- und Gerätetyp, das Land sowie Ladezeit-Metriken (Core Web Vitals). Cloudflare Web Analytics setzt keine Cookies und speichert auch sonst keine Informationen auf Ihrem Endgerät; nach Angaben von Cloudflare findet auch kein Fingerprinting Ihres Browsers statt. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG (vormals TTDSG) ist daher nicht erforderlich, ein Cookie-Banner entfällt.

Ihre IP-Adresse wird von Cloudflare verarbeitet, um daraus das Land abzuleiten und um die Messwerte technisch zu übertragen; nach Angaben von Cloudflare wird sie für Analysezwecke nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung und an der technischen Optimierung unserer Website. Da Cloudflare zugleich unser Hosting-Anbieter ist, gelten für die Datenübermittlung in die USA die im Abschnitt „Hosting“ genannten Grundlagen (Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Sie können der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen. Am einfachsten verhindern Sie sie, indem Sie in Ihrem Browser das Laden von Skripten der Domain static.cloudflareinsights.com unterbinden, etwa mit einem Skript- oder Content-Blocker; die Website funktioniert auch dann uneingeschränkt. Einen Widerspruch können Sie uns außerdem jederzeit formlos per E-Mail an hallo@handelgruen.energy mitteilen. Da wir die Messdaten nur zusammengefasst und ohne Bezug zu einzelnen Personen erhalten, können wir sie allerdings nachträglich keiner Person zuordnen.

Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Anbieter Cloudflare erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung und der Sicherheit unserer Website, etwa zur Erkennung und Abwehr von Angriffen. Vollständige Zugriffsprotokolle speichert Cloudflare in unserem Tarif nicht; sicherheitsrelevante Ereignisse und stichprobenartig erfasste Anfragedaten (einschließlich IP-Adresse) sind für uns nur für kurze Zeit einsehbar und werden danach automatisch gelöscht.

Anfrageformular (Kontaktformular)

Wenn Sie über das Formular „Jetzt anfragen“ eine Anfrage an uns richten, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage, Erstellung eines Angebots und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können; ohne sie lässt sich das Formular nicht absenden. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, ggf. Telefonnummer sowie, soweit angegeben, Technologie, installierte Leistung und Postleitzahl des Standorts Ihrer Anlage und Ihre Nachricht) werden an unser CRM-System Pipedrive übermittelt und dort gespeichert. Anbieter ist die Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland. Pipedrive speichert Ihre Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Pipedrive setzt allerdings auch Unterauftragsverarbeiter mit Sitz in Drittländern (u. a. USA) ein, etwa für Infrastruktur, Sicherheit und Support; ein Zugriff aus diesen Ländern ist daher nicht ausgeschlossen. Dieser ist durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Über Pipedrive erhalten Sie außerdem eine automatische Bestätigung Ihrer Anfrage per E-Mail.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind, oder bis Sie uns zur Löschung auffordern. Kommt es zu einem Vertrag oder handelt es sich um geschäftliche Korrespondenz, bewahren wir die Daten so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): sechs Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege wie Rechnungen und zehn Jahre für Handelsbücher und Jahresabschlüsse (§ 257 HGB, § 147 AO).

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Dazu kann auch die Erfassung in unserem CRM-System Pipedrive gehören (siehe Abschnitt „Anfrageformular (Kontaktformular)“). Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nur an die im Abschnitt „Dienstleister (Auftragsverarbeiter)“ genannten Dienstleister weiter oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (siehe Abschnitt „Empfänger von personenbezogenen Daten“).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Speicherdauer gilt das zum Anfrageformular Gesagte.

5. Informationen per E-Mail

Wir versenden keinen regelmäßigen Newsletter. Gelegentlich informieren wir per E-Mail über unsere Leistungen und Neuigkeiten, und zwar nur Personen, die dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Allein durch eine Anfrage über unser Formular werden Sie nicht in diesen Verteiler aufgenommen; E-Mails im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage erhalten Sie selbstverständlich trotzdem.

Die Empfängerliste verwalten wir in unserem CRM-System Pipedrive (siehe Abschnitt „Anfrageformular (Kontaktformular)“). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails oder per E-Mail an hallo@handelgruen.energy abmelden. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Nach der Abmeldung vermerken wir in Pipedrive, dass Sie keine solchen E-Mails mehr erhalten möchten, damit Sie nicht versehentlich erneut angeschrieben werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Schriftarten

Lokal eingebundene Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten Montserrat und Inter. Die Schriftdateien werden zusammen mit der Website über unseren Hosting-Anbieter ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern findet dabei nicht statt.

7. Bürokommunikation (Microsoft 365)

Für E-Mail, Kalender und die Ablage von Geschäftsdokumenten nutzen wir Microsoft 365. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited (siehe Abschnitt „Dienstleister (Auftragsverarbeiter)“). Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder wir Ihnen ein Angebot erstellen, werden die Nachrichten und Dokumente einschließlich der darin enthaltenen personenbezogenen Daten in unseren Postfächern und unserer Dokumentenablage bei Microsoft gespeichert.

Microsoft speichert und verarbeitet diese Daten im Rahmen der EU Data Boundary grundsätzlich innerhalb der EU; zur Übermittlung in die USA in verbleibenden Einzelfällen siehe Abschnitt „Dienstleister (Auftragsverarbeiter)“. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer geordneten und sicheren Geschäftskommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. KI-gestützte Assistenz­systeme

Claude (Anthropic)

Zur Unterstützung unserer Geschäftskommunikation und interner Bürotätigkeiten setzen wir den KI-Assistenten Claude ein. Anbieter ist die Anthropic Ireland, Limited (siehe Abschnitt „Dienstleister (Auftragsverarbeiter)“). Wir nutzen den Dienst im Rahmen eines Unternehmensvertrags.

Dabei können Inhalte unserer E-Mail-Korrespondenz, Geschäftsdokumente und Einträge aus unserem CRM-System – einschließlich darin enthaltener personenbezogener Daten wie Name, Firma, Kontaktdaten sowie Inhalt der Anfrage oder des Vertrags – verarbeitet werden, um Texte zusammenzufassen, Informationen aufzufinden oder Antwortentwürfe zu erstellen. Der Assistent wird von unseren Mitarbeitenden für konkrete Aufgaben eingesetzt; dazu können auch von uns eingerichtete, wiederkehrende oder automatisiert ablaufende Aufgaben gehören. Er verarbeitet dabei nur die Inhalte, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt: Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, trifft stets ein Mensch.

Anthropic verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Die Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen und Geschäftskorrespondenz gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dient, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO), z. B. per E-Mail an hallo@handelgruen.energy.

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